ในตอนนี้เหมาะสำหรับ คนที่มักมีปัญหาเวลาพูดจากับคนใกล้ๆ ตัว
พูดคุยกันทีไร ไม่ถึงสามคำเอาอีกละ ทะเลาะตลอดเลย

สามปัจจัยที่เป็นตัวทำให้เกิดการพูดคุยเรื่องสำคัญนั้น คือ
1. เรื่องนั้นมีผลได้ผลเสียสูง
2.แต่ละฝ่ายมีความคิดเห็นที่แตกต่าง
และ 3.มีอารมณ์รุนแรงเข้ามาเกี่ยวข้อง

ผมจะพามาฟังสาระดีๆ วิธีการรับมือกับการสนทนาครั้งสำคัญ
การสนทนาที่เต็มไปด้วยอารมณ์ กับหนังสือที่จะพาเรามาเปลี่ยนวิธีการพูด
ให้เป็นมิตรต่อตัวเราเองและผู้คนรอบข้าง กับหนังสือเล่มนี้ครับ
Crucial Conversations เรื่องสำคัญต้องพูดเป็น

ลองรับชมและรับฟังกันได้ครับ^^

สารบัญเนื้อหา
0:00 – Intro
1:38 – แนะนำหนังสือ เรื่องสำคัญ ต้องพูดเป็น
3:27 – สิ่งที่ทำให้เกิดการพูดคุยเรื่องสำคัญ
10:38 – สรุปสิ่งที่เราต้องทำเป็นอันดับแรก
11:38 – เสาหลักของการพูดคุยครั้งสำคัญ
18:06 – ทักษะ 3 อย่างเพื่อสร้างความปลอดภัยในการสนทนา
24:03 – สรุปเสาหลักของการสนทนา
25:32 – ข้อแแนะนำ
27:04 – การโน้มน้าวใจไม่ให้รำคาญ
29:15 – สิ่งสำคัญที่สุดในการสนทนาครั้งสำคัญ
30:26 – Outro

#หนังสือ #Podcast #สรุปหนังสือ #การพูด

ติดตาม สาระดีเล่าจากหนังสือ และเป็นกำลังใจให้กัน ได้ที่

Youtube : https://www.youtube.com/c/TheBookTeller
Facebook : https://www.facebook.com/TBookteller
Twitter : https://twitter.com/TBookteller

Source :
Crucial Conversations,
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler เขียน
พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ แปล
สนพ. We Learn

• Facebook
• X
• Line