เป็นหนังสือที่ทำให้ผมรู้สึกชอบในอาชีพการขายได้เลย จะเรียกหนังสือเล่มนี้ว่าตำราเรียนที่ดีก็ได้นะ เล่มไม่หนา แต่ได้คำตอบในทุกแง่มุมของการขายจริง ๆ บอกเลยว่าคุ้มมาก การขายสไตล์ “คะกะตะ” ที่เป็นนามสกุลของผู้เขียน นั่นเอง
หนังสือเล่มนี้ได้บอกหลักการ 6 ข้อ ที่สำคัญ คือ
1. ปรัชญา หรือวิธีคิด เพราะการขายเป็นการได้ให้สิ่งที่ดีแก่ผู้ซื้อ เราไม่ได้กดดัน หรือไม่ทำให้ลูกค้าเสียหาย แต่ถ้าลูกค้าไม่ซื้อสินค้าเรา นั้นคือความเสียหายที่ลูกค้าจะไม่ได้ใช้สินค้าที่ดีต่อเขาได้ โดยที่เราไม่ได้ ไปไล่ถาม ว่าสนใจสินค้า หรือช่วยซื้อหน่อยได้ไหม…
2. มารยาท จะต้องมีมารยาทขั้นสูง หรือต้องดีกว่าคนทั่วไป เราให้เขาเกียรติ เขาก็จะให้เกียรติเรา เป็นเหมือนกระจกสะท้อนนั่นเอง
3. วิธีพูด ที่เป็นเรื่องสำคัญ และนำพาให้เราสู่การปิดการขายได้ โดยที่เราจะต้องเริ่มพูด ในสิ่งที่อีกฝ่ายอยากฟัง และไม่ใช้การที่เราต้องไปพูดอธิบายสินค้าเยอะแยะมากมาย แต่จะพูดเพื่อให้อีกฝ่ายได้เห็นคุณค่าของสินค้า และทำการตัดสินใจด้วยตัวเอง
และข้อ 4, 5, 6 ที่เป็น ทฤษฎี เทคนิค เคล็ดลับขั้นสุดยอด ก็จะบอกถึงการรุกเขาบ้านลูกค้าได้ยังไร แบบไม่เสียมารยาท จะปิดการขาย หรือจะทำยังไง ต่อจิตใจพนักงานขายที่ต้องเจอ คำปฏิเสธต่าง ๆ
—————————🙏🙏🙏————————————
Donate (BTC address bitcoin )
3B3x2mGN4ohfPhosrjTwt13C4aPgS1483T
No Comments